1、为什么加速视频没有效果？

先开始加速再打开要加速的app（比如爱奇艺），如果开始加速之前爱奇艺已经后台运行，需要重新打开一次爱奇艺。其他视频、音频、游戏app同理。或打开视频、音频app的设置，清除缓存以后重试以上步骤。

有时候部分app在关闭后一段时间内不会自动更新换成，需要关闭后打开加速器，过五分钟以上再打开应用才能够加速成功

2、加速游戏延迟高、不稳定怎么办？

加速效果依赖用户本地互联网质量，手机本身网络质量差信号差，会影响加速效果，可以切换其他网络尝试，比如4G网络切换其他运营商网络或者WiFi。

3、有的游戏加速效果好，有的游戏加速没有效果？

加速器对大众游戏支持较好，如王者荣耀、和平精英等，小众游戏比如传奇类游戏支持不好，可以联系客服反馈留言告诉我们游戏名称，游戏下载方式。

由技术人员添加支持即可。

官方微信Alinkcn，或者加QQ群534396247，沟通效率更高。

4、安卓手机加速器进程自动断开，杀后台怎么办？

需要打开加速器的后台运行权限，并禁止系统电池优化干预linkCN。

以华为手机为例：1、在设置中搜索“应用启动管理”，在应用列表用找到linkCN，关闭自动管理选择手动管理并且允许linkCN后台运行。2、在设置用搜索“电池优化”，点左上角“所有应用”，在应用列表中找到linkCN，关闭linkCN电池优化。

5、加速器突然网速变慢怎么办？

需要先看下是不是之前网速比较快，而到了月底网速比较慢。如果是的话，可以经常关注下个人信息页面的 每月已用流量和速率状态。目前娱乐版每月高速流量是200G，商业版每月为400G，每月1号刷新，高速流量用完后仍可使用，但是会**访问速率，200G可以满足大部分用户日常的使用需求，

如果显示未被限速，且会员未到期，但是使用过程中发生卡顿，可以加QQ群534396247，联系群内工作人员排查问题